Конфиденциальность

1. Определение и характер персональных данных

Когда вы используете наш сайт, мы можем попросить вас предоставить нам личные данные о вас.

Термин «персональные данные» относится ко всем данным, которые позволяют идентифицировать физическое лицо, что соответствует, в частности, вашей фамилии, имени, псевдониму, фотографии, почтовому адресу и адресу электронной почты, номерам телефонов, дате рождения, данным, касающимся вашим транзакциям на сайте, сведениям о ваших покупках и подписках, номерам кредитных карт, а также любой другой информации, которую вы решите сообщить нам о себе.

2. Цель настоящего устава

Цель этой хартии — проинформировать вас о средствах, которые мы используем для сбора ваших личных данных, при строжайшем соблюдении ваших прав.

Сообщаем вам по этому поводу, что при сборе и управлении вашими личными данными мы соблюдаем закон № 78-17 от 6 января 1978 г., касающийся обработки данных, файлов и свобод, в его действующей версии.

4. Сбор персональных данных

Ваши персональные данные собираются для достижения одной или нескольких из следующих целей:

  • управлять своим доступом к определенным услугам, доступным на сайте, и их использованием,
  • Выполнение операций, связанных с управлением клиентами, в отношении договоров, заказов, поставок, счетов-фактур, программ лояльности, отслеживание отношений с клиентами,
  • Создайте файл зарегистрированных участников, пользователей, клиентов и потенциальных клиентов,
  • Отправляйте информационные бюллетени, предложения и рекламные сообщения. В случае, если вы этого не хотите, мы предоставляем вам возможность выразить свой отказ по этому вопросу при сборе ваших данных;
  • Развивать коммерческую статистику и посещаемость наших услуг,
  • Организовывать конкурсы, лотереи и все рекламные акции, за исключением азартных игр в Интернете и азартных игр, при условии одобрения Органом по регулированию онлайн-игр,
  • Управление мнением людей о продуктах, услугах или контенте,
  • Управляйте неоплаченными счетами и любыми спорами, касающимися использования наших продуктов и услуг,
  • Соблюдайте наши юридические и нормативные обязательства.

Мы информируем вас при сборе ваших личных данных о том, должны ли быть предоставлены определенные данные или они являются необязательными. Мы также сообщаем вам, каковы возможные последствия отсутствия ответа.

5. Получатели собранных данных

Персонал нашей компании, отделы, отвечающие за контроль (в частности, аудитор) и наши субподрядчики будут иметь доступ к вашим личным данным.

Получателями ваших личных данных также могут быть государственные органы, исключительно для выполнения наших юридических обязательств, судебные приставы, сотрудники министерств и органы, ответственные за взыскание долгов.

6. Передача персональных данных

Ваши личные данные могут быть переданы, сданы в аренду или обменены в интересах третьих лиц. Если вы хотите, мы даем вам возможность отметить поле, выражающее ваше согласие с этим вопросом при сборе ваших данных.

7. Срок хранения персональных данных

  • Относительно данных, касающихся управления клиентами и потенциальными клиентами:

Ваши личные данные не будут храниться сверх времени, строго необходимого для управления нашими коммерческими отношениями с вами. Однако данные, позволяющие установить доказательство права или договора, которые необходимо хранить для соблюдения юридического обязательства, будут храниться в течение срока, предусмотренного действующим законодательством.

Что касается возможных поисковых операций для клиентов, их данные могут храниться в течение трех лет с момента окончания коммерческих отношений.

Персональные данные, относящиеся к потенциальному клиенту, который не является клиентом, могут храниться в течение трех лет с момента их сбора или последнего контакта с потенциальным клиентом.

По истечении этого трехлетнего периода мы сможем снова связаться с вами, чтобы узнать, хотите ли вы продолжать получать коммерческие предложения.

  • Что касается идентификаторов:

В случае осуществления права на доступ или исправление данные, относящиеся к документам, удостоверяющим личность, могут храниться в течение срока, предусмотренного статьей 9 Уголовно-процессуального кодекса, т.е. одного года. В случае реализации права на возражение эти данные могут храниться в архиве в течение срока давности, предусмотренного статьей 8 Уголовно-процессуального кодекса, то есть трех лет.

  • По данным банковской карты:

Финансовые транзакции, связанные с оплатой покупок и комиссий через сайт, возлагаются на поставщика платежных услуг, который обеспечивает их бесперебойную работу и безопасность.

Для целей предоставления услуг от этого поставщика платежных услуг может потребоваться, чтобы он был получателем ваших личных данных, относящихся к номерам ваших банковских карт, которые он собирает и хранит от нашего имени и от нашего имени.

У нас нет доступа к этим данным.

Чтобы вы могли совершать регулярные покупки или оплачивать связанные с этим расходы на сайте, ваши данные, относящиеся к вашим банковским картам, хранятся на момент вашей регистрации на сайте и, по крайней мере, до момента, когда вы совершите последнюю транзакцию.

Установив флажок, специально предусмотренный для этой цели на сайте, вы даете нам свое прямое согласие на это хранение.

Данные, относящиеся к визуальной криптограмме или CVV2, зарегистрированным на вашей банковской карте, не сохраняются.

Если вы откажетесь от хранения ваших личных данных, относящихся к номерам ваших банковских карт, в соответствии с условиями, указанными выше, мы не будем хранить эти данные сверх времени, необходимого для выполнения транзакции.

В любом случае данные, относящиеся к ним, могут храниться в целях доказательства в случае любого спора о сделке в промежуточных архивах в течение срока, предусмотренного в статье L 133-24 Кодекса. , в данном случае через 13 месяцев после даты дебетования. Этот срок может быть продлен до 15 месяцев с учетом возможности использования отсроченных дебетовых платежных карт.

  • Относительно ведения оппозиционных списков для получения от разведки:

Информация, позволяющая принять во внимание ваше право на возражение, хранится не менее трех лет с момента осуществления права на возражение.

  • Касательно статистики измерения аудитории:

Информация, хранящаяся в пользовательском терминале или любом другом элементе, используемом для идентификации пользователей и обеспечения их отслеживания или посещаемости, не будет храниться более 6 месяцев.

8. Безопасность

Мы сообщаем вам о необходимости принять все полезные меры предосторожности, организационные и технические меры, необходимые для сохранения безопасности, целостности и конфиденциальности ваших личных данных и, в частности, для предотвращения их искажения, повреждения или доступа к ним несанкционированных третьих лиц. Мы также используем или можем использовать безопасные платежные системы, соответствующие современному уровню техники и применимым нормам.

9. Файлы cookie

Файлы cookie — это текстовые файлы, часто зашифрованные, которые хранятся в вашем браузере. Они создаются, когда браузер пользователя загружает данный веб-сайт: сайт отправляет информацию в браузер, который затем создает текстовый файл. Каждый раз, когда пользователь возвращается на тот же сайт, браузер извлекает этот файл и отправляет его на сервер веб-сайта.

Мы можем выделить два типа файлов cookie, которые имеют разные цели: технические файлы cookie и рекламные файлы cookie:

  • Технические файлы cookie используются на протяжении всей вашей навигации, чтобы облегчить ее и выполнить определенные функции. Технический файл cookie может, например, использоваться для запоминания ответов, заполненных в форме, или предпочтений пользователя в отношении языка или представления веб-сайта, когда такие параметры доступны.
  • Рекламные файлы cookie могут создаваться не только веб-сайтом, который просматривает пользователь, но и другими веб-сайтами, которые отображают рекламу, объявления, виджеты или другие элементы на отображаемой странице. Эти файлы cookie могут, в частности, использоваться для проведения целевой рекламы, то есть рекламы, определенной в соответствии с навигацией пользователя.

Мы используем технические файлы cookie. Они хранятся в вашем браузере в течение периода, который не может превышать шести месяцев.

Мы не используем рекламные файлы cookie. Однако, если мы будем использовать их в будущем, мы заранее проинформируем вас, и у вас будет возможность, при необходимости, отключить эти файлы cookie.

Мы используем или можем использовать Google Analytics, инструмент статистического анализа аудитории, который создает файл cookie для измерения количества посещений сайта, количества просмотров страниц и активности посетителей. Ваш IP-адрес также собирается для определения города, из которого вы подключаетесь. Срок хранения этого файла cookie указан в статье 7 (v) настоящей хартии.

Напоминаем вам для всех практических целей, что вы можете отказаться от хранения файлов cookie, настроив свой браузер. Однако такой отказ может помешать надлежащему функционированию сайта.

Другая информация о файлах cookie

КАК GOOGLE ИСПОЛЬЗУЕТ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ДАННЫЕ, СОБРАННЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТАМИ ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ НАШИХ ПАРТНЕРОВ.

ПРАВИЛА СОГЛАСИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ США

ПРАВИЛА ДЛЯ РЕКЛАМНЫХ ФУНКЦИЙ GOOGLE ANALYTICS

Европейские законы, касающиеся файлов cookie

Руководство IAB для Европы: ПЯТЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ШАГОВ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ КОМПАНИЯМ СОБЛЮДАТЬ ДИРЕКТИВУ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Бельгия: Комиссия по защите частной жизни ( ФРАНЦУЗСКИЙ | ГОЛЛАНДСКИЙ )

Чешская Республика : УРЖАД ПРО ОЧРАНУ ОСОБНИЧ УДАЙ

Дания: РУКОВОДСТВО ПО ПРИКАЗУ НА ИНФОРМАЦИЮ И СОГЛАСИЕ, НЕОБХОДИМОЕ В СЛУЧАЕ ХРАНЕНИЯ И ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ В КОНЕЧНОМ ОБОРУДОВАНИИ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Франция : НАЦИОНАЛЬНАЯ КОМИССИЯ ПО ИТ И СВОБОДАМ

Германия : РАБОЧИЙ ДОКУМЕНТ КОМИТЕТА ЕК ПО СВЯЗЯМ ПО РЕАЛИЗАЦИИ

Греция: Η ΧΡΉΣΗ ПЕЧЕНЬЕ ΣΤΟ ΔΙΑΔΊΚΤΥΟ

Ирландия: РУКОВОДЯЩАЯ ЗАПИСКА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ В СЕКТОРЕ ЭЛЕКТРОННЫХ СВЯЗЕЙ

Италия : ГАРАНТИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЛИЧНОЙ ЗАЩИТОЙ ДАННЫХ

Люксембург: НАЦИОНАЛЬНАЯ КОМИССИЯ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Нидерланды : ВЛАСТЬ ПОТРЕБЛЕНИЯ НА РЫНКЕ

Испания: ЗАЩИТНОЕ АГЕНТСТВО ДАТОС

Великобритания : ОФИС ИНФОРМАЦИОННОГО КОМИССАРА

Раздел 29

РУКОВОДСТВО ПО ПОЛУЧЕНИЮ СОГЛАСИЯ НА РАЗМЕЩЕНИЕ COOKIES (PDF)

ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СОГЛАСИЯ НА НЕКОТОРЫЕ ФАЙЛЫ COOKIES (PDF)

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ (PDF)

10. Согласие

Когда вы решаете сообщить свои личные данные, вы прямо даете свое согласие на их сбор и использование в соответствии с тем, что указано в этой хартии и действующем законодательстве.

11. Доступ к вашим личным данным

В соответствии с законом № 78-17 от 6 января 1978 г., касающимся обработки данных, файлов и свобод, вы имеете право получать сообщение и, при необходимости, исправление или удаление данных, касающихся вас, через Интернет. доступ к вашему файлу.

Напоминаем, что любое лицо может по законным причинам возражать против обработки данных, касающихся его.

12. Изменения

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять этот устав полностью или частично в любое время. Эти изменения вступят в силу с момента публикации нового устава. Использование вами сайта после вступления в силу этих изменений будет означать признание и принятие новой хартии. В противном случае и если этот новый устав вас не устраивает, вам больше не нужно будет заходить на сайт.