Riservatezza

1. Definizione e natura dei dati personali

Quando utilizzi il nostro sito, potremmo chiederti di fornirci dati personali che ti riguardano.

Il termine “dati personali” si riferisce a tutti i dati che consentono di identificare una persona fisica, che corrispondono in particolare a cognome, nome, pseudonimo, foto, indirizzi postali ed e-mail, numeri di telefono, data di nascita, dati relativi alle tue transazioni sul sito, dettagli dei tuoi acquisti e abbonamenti, numeri di carta di credito, nonché qualsiasi altra informazione che scegli di comunicarci su di te.

2. Scopo di questa carta

Lo scopo di questa carta è di informarti sui mezzi che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati personali, nel più rigoroso rispetto dei tuoi diritti.

Ti informiamo su questo argomento che rispettiamo, nella raccolta e nella gestione dei tuoi dati personali, la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, nella sua versione attuale.

4. Raccolta dei dati personali

I tuoi dati personali sono raccolti per soddisfare una o più delle seguenti finalità:

• Gestire il tuo accesso a determinati servizi accessibili sul sito e il loro utilizzo,
• Svolgere operazioni relative alla gestione dei clienti riguardanti contratti, ordini, consegne, fatture, programmi di fidelizzazione, follow-up del rapporto con i clienti,
• Crea un file di membri registrati, utenti, clienti e potenziali clienti,
• Invia newsletter, sollecitazioni e messaggi promozionali. Nel caso in cui non lo desideri, ti diamo la possibilità di esprimere il tuo rifiuto su questo argomento durante la raccolta dei tuoi dati;
• Sviluppare statistiche commerciali e presenze dei nostri servizi,
• Organizzare concorsi, lotterie e tutte le operazioni promozionali esclusi il gioco d’azzardo online e i giochi d’azzardo soggetti all’approvazione dell’Autorità di regolamentazione del gioco online,
• Gestire la gestione delle opinioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti,
• Gestire fatture non pagate ed eventuali controversie relative all’utilizzo dei nostri prodotti e servizi,
• Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

Ti informiamo, al momento della raccolta dei tuoi dati personali, se il conferimento di alcuni dati è obbligatorio o facoltativo. Vi diciamo anche quali sono le possibili conseguenze di una mancata risposta.

5. Destinatari dei dati raccolti

Avranno accesso ai Suoi dati personali il personale della nostra società, gli enti preposti al controllo (auditor in particolare) ed i nostri subappaltatori.

Destinatari dei Suoi dati personali potranno essere anche enti pubblici, esclusivamente per adempiere ai nostri obblighi di legge, ufficiali giudiziari, funzionari ministeriali ed enti preposti alla riscossione dei crediti.

6. Trasferimento dei dati personali

I tuoi dati personali possono essere soggetti a trasferimenti, noleggi o scambi a vantaggio di terzi. Se lo desideri, ti diamo la possibilità di spuntare una casella per esprimere il tuo consenso a questo argomento al momento della raccolta dei tuoi dati.

7. Durata della conservazione dei dati personali

• Per quanto riguarda i dati relativi alla gestione dei clienti e prospect:

I tuoi dati personali non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario alla gestione del nostro rapporto commerciale con te. Tuttavia, i dati che consentono di stabilire la prova di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati per adempiere un obbligo legale, saranno conservati per il periodo previsto dalla legge in vigore.

Per quanto riguarda eventuali operazioni di prospezione di clienti, i loro dati possono essere conservati per un periodo di tre anni dalla fine del rapporto commerciale.

I dati personali relativi a un prospect, che non è un cliente, possono essere conservati per un periodo di tre anni dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto del prospect.

Al termine di questo triennio, potremo ricontattarti per sapere se desideri continuare a ricevere sollecitazioni commerciali.

• Per quanto riguarda gli ID:

In caso di esercizio del diritto di accesso o di rettifica, i dati relativi ai documenti di identità possono essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del codice di procedura penale, ossia un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, tali dati potranno essere archiviati durante il termine di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di procedura penale, vale a dire tre anni.

• Per quanto riguarda i dati della carta di credito:

Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e dei corrispettivi tramite il sito sono affidate ad un prestatore di servizi di pagamento che ne garantisce il regolare svolgimento e la sicurezza.

Ai fini dei servizi, a questo prestatore di servizi di pagamento potrebbe essere richiesto di essere il destinatario dei tuoi dati personali relativi ai numeri della tua carta bancaria, che raccoglie e memorizza a nostro nome e per nostro conto.

Non abbiamo accesso a questi dati.

Per consentirti di effettuare regolarmente acquisti o pagare i relativi costi sul sito, i tuoi dati relativi alle tue carte bancarie vengono conservati per il momento della tua registrazione al sito e almeno fino al momento in cui effettui la tua ultima transazione.

Selezionando la casella espressamente prevista a tale scopo sul sito, ci dai il tuo consenso esplicito per questa memorizzazione.

I dati relativi al crittogramma visivo o CVV2, registrati sulla tua carta bancaria, non vengono conservati.

Se rifiuti che i tuoi dati personali relativi ai numeri della tua carta di credito siano conservati alle condizioni sopra specificate, non conserveremo questi dati oltre il tempo necessario per consentire l’esecuzione della transazione.

In ogni caso, i dati relativi a questi possono essere conservati, a scopo di prova in caso di eventuale controversia sull’operazione, in archivi intermedi, per la durata prevista dall’articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario , in questo caso 13 mesi dalla data di addebito. Tale periodo può essere esteso a 15 mesi per tener conto della possibilità di utilizzare carte di pagamento con addebito differito.

• Per quanto riguarda la gestione delle liste di opposizione da ricevere dalla prospezione:

Le informazioni che consentono di tenere conto del tuo diritto di opposizione sono conservate per un minimo di tre anni dall’esercizio del diritto di opposizione.

• Per quanto riguarda le statistiche sulla misurazione dell’audience:

Le informazioni memorizzate nel terminale dell’utente o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e consentire la loro tracciabilità o presenza non saranno conservati per più di 6 mesi.

8. Sicurezza

La informiamo di adottare tutte le precauzioni utili, le misure organizzative e tecniche idonee a preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei Suoi dati personali e, in particolare, per evitare che gli stessi vengano distorti, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso. Utilizziamo o potremmo utilizzare anche sistemi di pagamento sicuri conformi allo stato dell’arte e alle normative applicabili.

9.Cookie

I cookie sono file di testo, spesso crittografati, memorizzati nel tuo browser. Vengono creati quando il browser di un utente carica un determinato sito Web: il sito invia informazioni al browser, che quindi crea un file di testo. Ogni volta che l’utente ritorna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito web.

Possiamo distinguere due tipologie di cookie, che non hanno le stesse finalità: cookie tecnici e cookie pubblicitari:

• I cookie tecnici vengono utilizzati durante la tua navigazione, per facilitarla e per svolgere determinate funzioni. Un cookie tecnico può ad esempio essere utilizzato per memorizzare le risposte compilate in un form o le preferenze dell’utente riguardo alla lingua o alla presentazione di un sito web, quando tali opzioni sono disponibili.

• I cookie pubblicitari possono essere creati, oltre che dal sito web sul quale l’utente sta navigando, anche da altri siti web che visualizzano pubblicità, annunci, widget o altri elementi presenti nella pagina visualizzata. Questi cookie possono essere utilizzati in particolare per realizzare pubblicità mirata, cioè pubblicità determinata in base alla navigazione dell’utente.

Utilizziamo cookie tecnici. Questi vengono memorizzati nel tuo browser per un periodo che non può superare i sei mesi.

Non utilizziamo cookie pubblicitari. Tuttavia, se dovessimo utilizzarli in futuro, ti informeremo in anticipo e avrai la possibilità, se necessario, di disabilitare questi cookie.

Utilizziamo o possiamo utilizzare Google Analytics, che è uno strumento di analisi statistica del pubblico che genera un cookie per misurare il numero di visite al sito, il numero di pagine visualizzate e l’attività dei visitatori. Il tuo indirizzo IP viene raccolto anche per determinare la città da cui ti connetti. La durata di conservazione di questo cookie è menzionata nell’articolo 7 (v) di questa carta.

Ti ricordiamo per tutti gli scopi pratici che puoi opporti al deposito di cookie configurando il tuo browser. Tale rifiuto potrebbe tuttavia impedire il corretto funzionamento del sito.

10. Consenso

Quando scegli di comunicare i tuoi dati personali, dai espressamente il tuo consenso alla raccolta e all’utilizzo degli stessi in conformità a quanto stabilito nella presente informativa e alla normativa vigente.

11. Accesso ai tuoi dati personali

In conformità con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, avete il diritto di ottenere la comunicazione e, se necessario, la rettifica o la cancellazione dei dati che vi riguardano, tramite accesso al tuo file.

Si ricorda che chiunque può, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare questa carta, in tutto o in parte, in qualsiasi momento. Tali modifiche entreranno in vigore a partire dalla pubblicazione del nuovo statuto. L’utilizzo del sito successivo all’entrata in vigore di tali modifiche costituirà riconoscimento e accettazione del nuovo statuto. In caso contrario e se questa nuova carta non ti soddisfa, non dovrai più accedere al sito.