La distribución es hace preguntas sobre el futuro de sus productos
Aún quedan 18 meses, el «a la medida» estuvo en boca de todos los actores del viaje. Representó el futuro de la profesión y la intermediación. Luego, en marzo de 2020, todas las certezas y el sector de los viajes colapsaron, en Francia pero también y sobre todo en el destino. A partir de ahora más de un año, los jugadores luchan por contactar a receptivo, a proveedor de servicios, a aerolínea regional. Millones de euros quedan inmovilizados, o incluso perdidos definitivamente, unos pocos meses de la “gran devolución”, que actúa como salvavidas para un sector que parece un ancla capaz de hundir parte de la industria. Entonces, ¿mañana finaliza el hecho a medida a través de DMC en vivo?
Entre recepciones que se interponen en el camino del dinero, cortes de proveedores y cancelaciones de aerolíneas sin explicación, ¿es este el final de un viaje especial? – Crédito de la foto: Depositphotos
Para escuchar el mundo de hoy y todos sus problemas, a veces hay que mirarse al espejo. & # xD;
A junio de 2014, su periódico favorito se titulaba “El futuro de la intermediación requiere productos especialmente diseñados”.
Unos años más tarde, Jean Eustache, director de Penggunaanigo catalogó esta nueva forma de organizar los viajes no como una moda, sino como un movimiento fundamental en evolución”. & # xD;
Luego en una completa extensión, especialmente diseñada para conquistar las agencias de viajes. Los operadores turísticos adoptan una mayor flexibilidad en la producción, las agencias se relacionan directamente con el recepcionista y las empresas emergentes prosperan en las circunstancias precipitadas que se ven irrazonables y/o indiferentes. & # xD;
Luego, en marzo de 2020, se cierra la frontera debido al coronavirus. El Dorado del viaje especialmente diseñado se convirtió en una Cross Station.
“Es un tema candente. Tengo un archivo de Israel, donde vivo con la recepcionista, a menos que tenga un problema, porque mi dinero está bloqueado allí. No es el único ejemplo”, confirmó Christine Fumeau, jefa de la agencia EvaZion. & # xD;
Los líderes de Tarn-et-Garonne están lejos de ser un caso aislado.
Millones repartidos por el mundo…
Basta con que las cambio casas y las agencias de viajes entiendan qu’parte de la distribution francesa hace finalmente con dinero qu’está bloqueado en los cuatro rincones del mundo. & # xD;
“Tengo muchos casos, eso es un hecho, especialmente la cantidad de dinero que se deposita por una orden en particular. & #XD;
Mientras estén sujetos a suspensión, más por cancelación no lo está”, testificó Emmanuelle Llop, fundadora de la firma Equinoxe Avocats. & #XD;
Como esto está sujeto a suspensión, esta cancelación no fue,
Y a veces, en lugar de devolver el dinero, utiliza el depósito como tasa de cancelación. También es un medio para asegurar la supervivencia, mientras que algunos autores no obstante se benefician de las ayudas estatales para hacer frente a la crisis.
Para algunos, la cantidad representa varias decenas de millas de euros, para otros, la cantidad es mucho mayor. Y tras 14 meses de crisis y parón en las ventas, el golpe es difícil de sobrellevar. & # xD;
“No somos como los demás. Tenemos muchos pagos que se hacen a nuestros proveedores, equivalen al 20% del depósito de nuestros clientes, que son varios millones de euros. & #XD;
Sabemos que nunca volveremos a ver parte de esta cantidad”, lamentó François Piot, director general de Prét-à-Partir quien estimó que “los ángeles se reparten” hasta un 15% del total.
Sabemos que no volveremos a ver parte de esta cantidad,
En TourCom, la situación será más relajada, gracias a importantes fondos estables mucho antes de la pandemia. & # xD;
“Hemos puesto en marcha TourCom Receptivo, que enumera 90 estructuras en todo el mundo. & # xD;
Las empresas de viajes buscan el desfile
La inauguración significa lo mismo que el resto del testimonio. & # xD;
Si las recetas han sido elegidas, no son las únicas que sembrarán miedo, porque la aerolínea también tendrá con claridad.
Como Frédéric d’Hauthuille, fundador de la agencia Authentic World. & # xD;
“Recibí principalmente dinero con la aerolínea, más de 100.000 euros. & #XD;
Solo trabaja directamente, con recetas que nunca sé, así que arreglo el dinero entregándoles el saldo en el próximo ascensor. «& #XD;
Solo trabajo directamente, con recibos que nunca sé, así que arreglo el dinero brindando un saldo en el próximo inicio.
A pesar de la variedad y preferencia de los colegas occidentales, los receptores a veces juegan un poco con la ignorancia de las reglas locales, donde tienden a rascarse un poco. & # xD;
Entonces, los actores del turismo en Portugal están blockando totalmente el dinero de EvaZion enero hasta de 2022, «según la ley, de la que nunca he oído hablar». & #XD;
En septiembre tuve que pagar los honorarios de mi cliente sin tener dinero. Our preguntamos, ¿cómo podemos trabajar solos, después? «Depadores Christine Fumeau. & # XD;
En septiembre tuve que pagar los honorarios de mi cliente sin tener dinero. Nos preguntamos, ¿cómo vamos a trabajar solos, después?
Ellos no son los unicos. No todos los operadores turísticos juegan y no quieren gastar dinero con un año de anticipación. & #XD;
Para evitar el colapso sistémico de las agencias de que nadie puede pagar el costo del viaje, parte del dinero está en el extranjero después de la crisis de 18 meses, las agencias de viajes ahora están investigando el asunto.
¿El año 2021 suena como el regreso de los TO clásicos?
“Esta es una cuestión que nos preocupa. Go to ver a los políticos que vamos a cumplir con nuestras obligaciones, pero esa parte de este dinero no está en manos”, nos dijo Valérie Boned, secretaria general. Ruta. & # xD;
En primer lugar, el Sindicato intentó mediar en la magnitud del desastre, antes de plantar la cuestión al gobierno, para encontrar una salida. Sin embargo, se espera ayuda. & # xD;
Sobre todo septiembre porque no es uno de los más agradables de anunciar. Entre largas páginas de actividades y negociaciones lentas, la caja registradora quedará reducida al vacío. & # xD;
“Si no estamos en esta historia, somos pequeños gerentes, entonces es porque somos bastante buenos”, dijo cobardemente Satisfecho, director de la agencia EvaZion.
Los pagos han disminuido significativamente en algunas redes. & # xD;
Todos los retrasos entre el comienzo del otoño y las vacaciones de abril de 2021 ahora se cancelan y los distribuidores están obligados a reembolsar. El mes de septiembrepromisee ser caótico, con el futuro bloqueado como tal.
Sobre todo porque no existe una solución legal real para producir la cantidad bloqueada. & # xD;
“La solución contenciosa no arregla las cosas. Cuando la recepción tiene su sede en el extranjero, dado un plazo de actuación y en particular cómo recuperar esa cantidad, recomiendo una vía de consulta”, recuerda Emmanuelle Llop. & # xD;
Ante esta situación, el producto de venta libre especialmente diseñado No hay magia generador de márgenes para las agencias de viajes, se ha convertido incluido en una fuente de ansiedad. & # xD;
En tiempos de crisis, cuando los nuevos casos son raros, es mejor asegurarse de que entre algo de dinero y asegurar la venta. & # xD;
«Prohibimos trabajar con recetas que no estén referenciadas en la red. La personalización en el otro extremo no es el único problema, los paquetes dinámicos, incluso en Europa, son un problema», analizó Yvon Peltanche, gerente general de Eden Tourisme. & #XD;
¿Es este realmente el final de lo hecho a medida?
De hecho, al organizar estadías incluso para las multas de semana, cuando la aerolínea canceló sin explicación, Gimna pensó que no valía la pena, sobre todo porque la agencia se encargaba de ello. & # xD;
En el este de Francia se encontró la solución: la producción en tierra está en marcha.
“¡Vamos a poner el freno muy claro! Ser el Comité de viajes después, es horrible. & # xD;
Un hallazgo común a muchos jugadores. El objetivo es asegurar de que se vaya y se quede, aunque su experiencia sea menos buena, mientras espera un día mejor.
“Ahora vendo rutas fáciles, a través de grandes tour operadores. & #XD;
Ser honesto con los clientes que son más difíciles, porque son difíciles porque va a ser más sencillo, pero más temprano que tarde”, admitió abiertamente el gerente de ‘EvaZion Agency’. XD;
Sea honesto con los clientes que se van a ir, digo que no deben ser demandados en este momento, el viaje será un poco más largo, pero la próxima vez es mayor,
En 14 meses, el turismo retrocederá por décadas. Por lo tanto, los sastres especiales están reservados en beneficio de los turísticos operadores turísticos y los clubes de aldea. & # xD;
Principalmente intencionalmente, el servicio no siempre cumple o no cumple realmente con las expectativas del cliente.
«Estaba menos por el flujo financiero que por la recuperación. Enero y febrero, yo mismo aparté clients, fue el primero en nueve meses», explicó Frédéric d’Hauthuille. & #XD;
Se debe presionar a los proveedores de servicios para que busquen asesoramiento, para que sean menos específicos y de menor calidad. En otras ocasiones, el automóvil, que no condujo durante varios meses, resultó dañado en repetidas ocasiones. & # xD;
Luego están los motores de los barcos, que ya no funcionan… ¡al contrario! & # xD;
«Vi lo verde y lo maduro», prosiguió con medio higo y medio vino. & # xD;
Para el fundador de la agencia Monde Authentique, la restauración debe ser progresiva, de lo contrario terminaremos con una experiencia decepcionante, o incluso con ningún producto que se pueda ofrecer.
Parte de la población activa, como en Francia, ha decidido dejar el caótico mundo del turismo para pasar a un sector más pujante o con los pies en la tierra. & # xD;
Con una distribución escaldada, la producción sin productos y sin empresas entonces no es legal, sin olvidar la recepción, ¿cómo puede funcionar una agencia mañana?
Sus preguntas fueron respondidas rápidamente, como lo expresaron muy bien los YouTubers malos. & # xD;
«¿Por qué nuestro futuro hoteles vende-club? No estoy seguro», coincide Yvon Peltanche. & #XD;
El tiempo dirá si el movimiento es básicamente una ola, pero como hace dos años, los clientes dictan las modas. Y si por la mañana quiere hacer un especial, tiene que dárselo, de una forma u otra. & # xD;
“Si no los proporcionamos, nos perderemos la venta. XD; No sé dónde estaremos, pero siempre hago lo que amo tanto como sea posible porque venden productos confeccionados, que me emborracha”, dijo.
No tengo idea de adónde vamos, pero sigo haciendo lo que amo tanto como puedo, porque vender productos confeccionados me emborracha,
Mañana solo quedarán los aficionados, pero también los que lo vivirán con suficiente solidez, en un destino así en Francia.
1. Publicado por
piedras
tarde 16/04/2021 09:08
Es por eso que no volverá en 2021. Demasiado ocasional para vender viajes exóticos y peligrosos también. El segundo año negro.
2. Publicado por
François Piot
tarde 16/04/2021 09:56
Gracias Román por este post. Me gustaría señalar que si retrasamos un viaje de forma particular, es que tenemos miedo de encontrarnos en una porque en la que nos comprometemos con el proveedor en el lugar y la aerolínea a cancelar su vuelo. Además, solicitamos a nuestro personal de recepción qu’aceptara el pago el día de la salida o incluso al regreso, excepto en casos excepcionales, y esto fue aceptado con comprensión por la mayoría. Y nos compromete a pagar los gastos de cancelación, si los hubiere, a cambio, incluso si no pagamos el depósito a la recepcionista.
3. Publicado por
Sobeira
el 16/04/2021 a las 10:42
De acuerdo con Christine, es divertido construir un viaje que sienta como una audiencia… en mi opinión, un viaje hace specíficamente, más que nunca, para los días venideros… sería una pena dejar que los consumidores se encuentren y buscar en otra parte… ¿Es posible hacer una «coproducción» especial para una compañía francesa? ¡Feliz coproducción! La agencia sigue fomentando el amor, custodiada por una dirección europea… El equipo gana.
4. Publicado por
Guillermo Lintón