Da lunedì i viaggi non essenziali all’interno dell’Unione Europea saranno ancora consentiti, anche se ancora deprimenti. Inoltre, ovviamente, tieni presenti le restrizioni imposte nei paesi che intendi visitare. Quindi, per essere informati, una soluzione è rivolgersi alle agenzie di viaggio.
L’opportunità per Anne-Sophie Bruyndonckx, a Matin Première, di riflettere la segretaria generale dell’Unione professionale degli agenti di viaggio, Anne-Sophie Snyers.
I telefoni sono generalmente caldi, osserva, ma “soprattutto per fare molte domande perché c’è ancora molta incertezza su dove possiamo andare”. L’importante è informarsi da un professionista, ha aggiunto, “per sapere quali destinazioni sono aperte oggi per noi Belgio, perché la destinazione può essere rossa. La maggior parte del mondo e dell’Europa sono rosse, ma poi sono i Paesi che non non ci accetta, quindi è importante sapere dove possiamo andare oggi.
Dove viaggiare e a qualizioni?
La prima preoccupazione dei clienti spiega Anne-Sophie Snyers, “è sapere dove possiamo viaggiare. Per quanto riguarda i paesi rossi, penso che il Primo Ministro sia chiaro a questo livello, i buoni paesi rossi, ma i test sono aggiornati 1, giorno 7 e quarantina al rientro”.
E poi la seconda domanda riguarda l’assicurazione. Lì, ha proseguito, il premier non è stato chiaro. “Revocato il divieto di viaggio in Europa… Da quello che ho capito e da quello che molte persone capiscono, potrebbero anche viaggiare in paesi al di fuori dell’Europa, che sono rossi, mentre il resto dell’Europa è classificato come rosso dall’Europa, ma con obbligo quarantena e prova al tuo ritorno.
E l’assicurazione?
Una domanda comunque sempre ciclica è: “Sono assicurato se vado in un paese rosso, e se vado in un paese rosso fuori dall’Europa? Abbiamo interpellato alcuni assicuratori. Non li abbiamo tutti, noi lo farà questa settimana, ma sembra che se il Paese ci accetta, anche se è rosso, l’assicurazione cancellamento e il lavoro di assistenza, che è un punto molto importante”.
Tanta attesta… E concorrenza sleale
L’industria dei viaggi ha atteso a lungo questo divieto di viaggio non necessario: “lo stavamo aspettando da molto tempo perché ci siamo resi conto che il Belgio era un’isola nell’Europa centrale e che i paesi non erano altri europei, quindi applica questo divieto del 27 gennaio come Noi facemmo.”
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E Anne Sophie Snyers sottolinea che dobbiamo sopportare “la concorrenza sleale dei paesi stranieri – sto parlando della Germania o della Francia. Non molte nessuno se ne sono andate, ma alcune se ne sono andate ancora e hanno utilizzato aeroporti stranieri.
Ad ogni modo, la nostra convinzione è che il comportamento sia molto più importante di dove ti trovi! “
Stato di salute del settore
Il settore non va ancora bene Anne-Sophie Snyers. “È passato un anno dall’ultima volta che abbiamo vendto qualcosa e sai che quando vendiamo guadagniamo, quando i clienti tornano a casa finalmente guadagniamo la nostra commissione dai partner con cui lavoriamo”.
Nessuna vendita, ma l’obbligo legale di rimanere aperti, “di partecipare, effettuare un ordine e riordinare ecc. Quindi abbiamo ancora il 20-30% del nostro personale che lavora senza alcun aiuto. molte richieste di aiuto, ma tu conosci il supporto che abbiamo ricevuto è piuttosto disomogeneo tra le regioni e questo è un grosso problema, ma non ci arrendiamo e vogliamo continuare a lavorare”.
Il pool di “buoni” che voirrno messi in campo rappresenta una speranza nel contesto della ripresa.
Esci dalla mappa
Reed prima dell’ultimo comitato dei concerti, il settore aveva proposto un proprio piano di uscita di emergenza, chiamato piano di uscita, che è stato realizzato in consultazione con l’Associazione dei tour operator di lingua olandese, che chiede di acte.
“Siamo stati ascoltati”, osserva soddisfatta Anne-Sophie Snyers, “perché la stazione di polizia di Corona e altre società si sono riunite e ci hanno chiamato, ma anche i vettori e i principali tour operator in Belgio, per venuse da trovare e definire un piano di uscita, gli operatori hanno offerto quelli che chiamano corridoi di viaggio sicuri, quindi qualunque destinazione possiamo andare, che è nei Paesi rossi, e possiamo andarci tornare senza quatrena”.
Ma ci sono ancora tante domande, come: se sei vaccinato, puoi ancora viaggiare? Dobbiamo mettere in quatrena se torniamo da un paese rosso quando siamo vaccinati? Possiamo usare i test rapidi? E per citare l’esempio della Spagna, che “accetterebbe un Belgio che farebbe un test rapido, ma il governo belga non ne parla. Sono tutte misure concrete e stiamo cercando soluzioni”.