الميزة الفريدة لـ Uber هي أنه يجب توجيه جميع شكاوى العملاء إلى التطبيق أو موقع الويب الخاص بهم. لذلك لا يمكن الوصول إلى خدمة عملاء أوبر عبر الهاتف بخلاف رقم الطوارئ 118707a.
كيف يمكنني الاتصال بـ Uber لاسترداد الأموال؟
شكوى طعام أوبر. * تأكل أوبر خدمة العملاء ويمكن الاتصال بها مباشرة. 118 707 هي خدمة هاتف أرضي. شروط التصنيف متاحة على infosva.org و www.numero-118.fr.
كيف لا تدفع مقابل مشوار أوبر؟ اطلب Uber Eats لشراء ما لا يقل عن 20 يورو نعم ، لا يمكن دفع أي شيء عند طلب Uber Eats. ومع ذلك ، عندما تترك 15 يورو على مبلغ الطلب q 20 ، لا يتبقى لديك سوى 5 يورو للدفع.
كيف يتم تعويض رحلات اوبر؟ يمكن أن تعوضك VTC عن إكمال نموذج الطلب الخاص بهذا الطلب (Uber ، Heetch ، إلخ). يمكن تعويض العميل إذا قدم دليلاً على زيادة أمواله بشكل غير عادل.
إذا كنت تعتقد أن هذا خطأ ، فيمكنك الاتصال بـ Uber للشكوى بشأن قسم “qaybta”. إذا لم تتمكن من تحديد مصدر هذه التكاليف الإضافية ، يمكنك الاتصال بـ Uber عبر البريد الإلكتروني باستخدام نموذج الاتصال.
كيف أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Zero Eats؟ اطرح سؤالاً help.uber.com/ubereats سيرد فريق الدعم لدينا في غضون 48 ساعة. ستتلقى بعد ذلك إشعارًا من Uber على هاتفك (إذا كان اختياريًا). سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا أيضًا.
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى أوبر بدون هاتف؟ تم تصميم تطبيق أوبر للعمل على الهواتف الذكية. إذا لم يكن لديك هاتف ذكي ، فلا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك وطلب رحلة على موقع m.uber.com الخاص بنا.
للتحدث إلى أحد الممثلين ، انتقل إلى صفحة تعليمات Uber Driver ، ثم انقر فوق Call for Assistance (الاتصال للحصول على المساعدة).
ما هو Uber المعلق؟
Uber Eats هي منصتنا لتوصيل الطعام التي تجعل طلب الطعام اللذيذ من المطاعم المحلية المفضلة لديك أمرًا يسيرًا مثل طلب مشوار.
لديك أيضًا خيار تبديل طرق الدفع أثناء المنافسة.
- بالنسبة إلى Uber الخاص بك ، ضع السبورة في الجزء السفلي من الشاشة.
- انقر على “تعديل” بجوار السعر وطريقة الدفع.
- حدد طريقة الدفع المطلوبة.
كيف أرسل رسالة إلى أوبر إيتس؟ للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة Uber Eats على Facebook وإرسال رسالة إلى Facebook Messenger بالنقر فوق “إرسال رسالة”.
كيف أتقدم بطلب للحصول على أوبر؟ تواصل مع أوبر عبر الهاتف. ما يميز Uber هو أنه يجب تقديم جميع شكاوى العملاء داخل التطبيق أو على موقع الويب الخاص بهم. لذلك لا يمكن الوصول إلى خدمة عملاء أوبر عن طريق الاتصال غير الطارئ على الرقم 118707.
تُعد Uber الحل الأمثل للمسافرين الذين يرغبون في الوصول إلى مطار سخيبول أمستردام (AMS) أو مغادرته. يبعد مطار سخيبول حوالي 20 دقيقة عن وسط مدينة أمستردام.
كيف يمكنني تقديم مطالبة Uber Eat؟ عند تسجيل الدخول إلى حساب تطبيق Uber Eats الخاص بك ، يمكنك الإبلاغ عن شكواك والاتصال بمستشار من خلال خدمة الدردشة. تحتاج إلى النقر فوق الأمر المناسب وإرشادك. تتيح الدردشة المباشرة لمستشارك الوصول إلى جميع معلوماتك.
لاسترداد الأموال ، يجب عليك تقديم نسخة واضحة من الإيصال الذي قدمه التاجر. إذا كنت قد أرسلت بالفعل صورة إلى العميل لاسترداد الأموال ، فانتظر من خمسة إلى سبعة أيام عمل للعمل.
يظل الدفع ببطاقة الائتمان أفضل طريقة للدفع. بسيط جدًا ، ما عليك سوى التسجيل للحصول على بطاقة البرنامج الخاصة بك. انتقل إلى قسم “الدفع” وحدد “إضافة طريقة دفع”.
كيف أتصل بدعم أوبر؟
كيف يمكنني إرجاع خدمة Uber Eat ؟. استرداد الأموال في Uber Eats يمكنك بسهولة طلب استرداد الأموال من Uber Eats من خلال تقديم إثبات صالح. للطلبات غير المكتملة ، على سبيل المثال لم يتم العثور على لوحة ، يحق لك طلب استرداد. الشيء نفسه ينطبق على غسالات الصحون.
إذا كنت تريد الاتصال بـ Uber Eats عبر الهاتف ، فيمكنك الاتصال على 0805 08 42 84 ، فهذه المكالمة مجانية تمامًا.
يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو تسجيل الدخول إلى Facebook و Twitter للتحدث مع مستشار.
كيف يمكنني تقديم شكوى إلى أوبر؟ استخدم موقع أوبر. اذهب إلى مكتب المساعدة. يسمح لك بتقديم شكوى للاعتراض على المطالبات غير الدقيقة. انقر فوق اتصال.
للتواصل مع أحد الممثلين ، انتقل إلى علامة التبويب “تعليمات” في تطبيق Uber Driver واضغط على أيقونة الهاتف الزرقاء.
كيف أحصل على تعويض من أوبر؟
لماذا لا يتوفر كل شيء في أوبر إيتس؟ قد لا يتواجد بعض التجار في منطقتك عند ارتفاع الطلب. تم اتخاذ القرار من قبل مقاول أوبر نفسه لتجنب أمر التعليق أو التسليم الممتد.
كيف أتصل بـ Cunber Eat عن طريق البريد؟ لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.